CAM KẾT CỦA CÔNG TY

•  Laptop mới của các hãng như DELL, HP, ASUS, ACER, APPLE đều được công ty nhập hàng chính hãng và có đầy đủ giấy tờ chứng minh nguồn gốc hàng hóa.
•  Laptop cũ tại công ty được xách tay nguyên bản 100% chưa qua sửa chữa. Là hàng loại 1 đã qua tuyển chọn từng chiếc (khi mua máy quý khách hàng sẽ được hướng dẫn check 15 bước để kiểm tra. Tránh mua hàng dựng, hàng qua sửa chữa, hàng loại 2.3 trôi nổi trên thị trường với giá rất rẻ).
• 100% máy tại Laptop TCC đều là hàng xách tay tại các nước như Mỹ, Nhật, Úc, khối EU. Máy cũ đẹp trên 90% – 98%.
•  Hỗ trợ sau bán hàng luôn luôn cố gắng tốt nhất, để quý khách hàng hài lòng nhất.
• Là công ty có bề dày gần 20 năm trong nghề, luôn đặt sự phát triển bền vững lên trên hết, để có được điều đó thì lòng tin của quý khách là điều mà chúng tôi trân trọng hơn cả giá trị tiền bạc.
• Công Ty vẫn vệ sinh, cài đặt miễn phí với tất cả khách hàng mua tại công ty. Điều mà công ty duy trì từ năm thành lập 2002 !
• Đối với quý khách hàng ở xa, khi máy gặp vấn đề quý khách sẽ được hỗ trợ từ xa qua Utralview, Zalo, Facebook, Điện thoại,… Nếu lỗi phần cứng không khắc phục được, quý khách có thể gửi máy qua bưu điện hoặc nhà xe, công ty sẽ nhận máy, kiểm tra, bảo hành và gửi lại quý khách trong thời gian sớm nhất. Với lần đầu tiên máy lỗi, quý khách chịu tiền cước vận chuyển, nếu lỗi từ lần 2 công ty chịu toàn bộ chi phí vận chuyển hoặc đổi máy mới cho quý khách.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH MÁY TÍNH LAPTOP CŨ 

• Thời gian bảo hành được tính bắt đầu từ ngày mua hàng.
  Toàn bộ máy được bảo hành lỗi linh kiện nào được đổi mới linh kiện đó chính hãng, trong 7 ngày đầu mua máy.
• Riêng đối với SSD Kingston, Liteon,Samsung, WD… để nâng cấp sẽ được bảo hành 36 tháng.
• Trong 07 ngày đầu, nếu máy không đáp ứng được yêu cầu công việc, hoặc bị lỗi, quý khách có thể mang đổi máy mà khác không mất bất kỳ chi phí nào, thời gian bảo hành được giữ theo ngày mua cũ.
•  Trong thời gian bảo hành như trên, khi có bất cứ linh kiện nào bị hỏng, LAPTOP TCC sẽ thay thế mới hoàn toàn linh kiện đó chứ không sửa chữa.
• Quý khách được vệ sinh laptop và hỗ trợ cài đặt phần mềm trọn đời tại LAPTOP TCC.
•  Nếu máy bị lỗi khi đã hết hạn bảo hành, Công ty sẽ hỗ trợ hết mức có thể với khách hàng. Có thể giao động từ 10-20% giá linh kiện chính hãng thay cho máy.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH MÁY TÍNH LAPTOP MỚI

• Áp dụng hoàn toàn chính xách bảo hành của hãng sản xuất. Khi nhân viên tư vấn máy sẽ nói rõ tất cả điều khoản của từng hãng máy với quý khách hàng.

QUÀ TẶNG KÈM THEO KHI MUA MÁY 

• Tặng bộ quà tặng 650.000đ cho toàn bộ đơn hàng trên 6 triệu bao gồm: Balo thời trang, túi chống sốc, chuột không dây, lót di chuột.
• Ngoài ra, mỗi tháng LAPTOP TCC sẽ triển khai thêm nhiều Chương Trình Khuyến Mãi hấp dẫn dành cho các khách hàng. 

CHẾ ĐỘ VẬN CHUYỂN VÀ THANH TOÁN

•  Free ship trong nội thành Hà Nội ( áp dụng trong bán kính 10km từ cửa hàng LAPTOP TCC gần nhất ).
• Với các đơn hàng ra ngoại thành hoặc các tỉnh khác, công ty sẽ gửi ship COD qua các đối tác vận chuyển, chi phí giao nhận sẽ được tính vào đơn hàng khi quý khách nhận hàng KIỂM TRA HÀNG và thanh toán.
•  Chi phí giao hàng toàn quốc dao động từ 150.000 đ đến 200.000đ. 
• Nhận thanh toán dưới mọi hình thức khi mua máy tại công ty như Tiền mặt, Chuyển khoản, Các đổi máy, Quẹt thẻ tất cả các ngân hàng…
•  Hỗ trợ mua máy trả góp qua thẻ ghi nợ ( thẻ visa các ngân hàng… ) 
•  Hỗ trợ mua trả góp qua Chứng minh thư, Bằng lái xe, sổ hộ khẩu qua ngân hàng HD saison. Thủ tục đơn giản, chi phí thấp, trả trước chỉ 10% giá máy…